+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли отказаться от товара пришедшего на почту

Многие граждане, заказавшие товар через интернет, сталкиваются с проблемой, как отказаться от посылки на почте в дальнейшем? Проблема усложняется тем, что ряд отправлений приходит наложенным платежом. Необходимо учитывать некоторые тонкости данной ситуации. Он представляет собой один из вариантов дистанционного приобретения товара, по которому покупатель оплачивает его стоимость при получении на почте. При этом клиентам необходимо учитывать нюансы того, как получить посылку с наложенным платежом. Данный способ подразумевает необходимость покупателя выкупить товар на почте, отправив через нее продавцу денежные средства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если клиент не выкупил товар -- Что делать?

Можно ли отказаться от товара заказанного в интернет-магазине?

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж — это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца.

Они состоят в следующем:. Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения. Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере — за свой товар и за отправку денег обратно. За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть. Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.

Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе. Единственное законное действие, которое может предпринять продавец — это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно — это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности. Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

В соответствии с п. N , сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение.

Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы. Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:. Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.

Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя. Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:. Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце. Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку.

Моему мужу просто навязали таблетки от курения…за две тысячи рублей. Звонил якобы нарколог Василий Михайлович номер телефона 77 68… в тот же день позвонили ему чтоб отказаться от заказа, звонок сбросили…потом вообще не стал отвечать… на следующий лень позвонила девушка и сказала, что заказ отправлен. Когда я ей сказала не надо, стала угрожать службой безопасности.

Номер компании 8 7 …. Вот пишут Магазины типо покупатели неадекваты когда отказываются! Так вы ребята в себя придите!!! Почему покупателю должны прививать шизу за его же деньги?

Такое количество разводов и обманов,а люди все таки хотят порядочности! А так как вы живете одним днем конечно же вас надо жарить во все щели!!! А так хочется что бы в нашей стране было бы все как то нормально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У меня похожая ситуация как все перечисленные выше.

У меня был день рождение. Одна из моих групп в подписках прислала мне поздравительное сообщение с акцией. Написано одно на самом деде другое. Оператор уболтала меня аж на р. Дело в том что деньги были. Но на следующий день я отказалась от заказа в смс. Но его проигнорировали и спустя неделю посылка пришла. Я за ней не явилась. Т,К, передумала и знала что если не прийти,то её отправят обратно.

Грубо,но законно Они мне много раз звонили,звонки были короткими и я не успевала брать трубку. Спустя неделю как посылка на почте, мне прислали смс с угрозами что их юр отдел передаст мои данные в суд если я в течении 2х дней не оплачу посылку.

Я запаниковала,с моей работай нельзя судебных разбирательств. Начала искать ответы как поступить. Раньше с таким не сталкивалась. Я поняла что это мошенники. Нашла прайс от почты РФ. Прочитала всю информацию о посылках и их содержании. Начала искать как законно не забрать посылку. Написать отказ! Говориться,что в суд не обращаются из-за почтовых расходов. Человек не оплатил посылку наложенным платежом. Проморочила голову, на связь не выходит, на ватсап не отвечает, мои звонки на телефон сбрасывает.

Воробьева И. Новосибрск ул. Уважаемые господа, я как маркетолог одного из магазинов хочу сказать несколько простых истин: — хороший товар ниже среднерыночной стоимости наложенным платежом не отправят никогда — дорогой товар без предоплаты тоже не отправят — товар который можно подменить на неоригинал или брак или бу никогда не отправят с описью — если вы откажитесь от оплаты вам ничего не будет, кроме испорченной кары за вашу мнительность или глупость А теперь о причинах.

Заметьте я не защищаю мошенников, просто рассказываю вам как это есть и как выглядит со стороны магазина. Всем желаю удачи, заказывайте проще через безопасную сделку, на практике это самый лучший способ покупки.

Что это такое и соответствует ли действительному описанию-получение урожая до 20 кг в м-ц? После заказа на 2-й день я стала звонить, чтобы отозвать заказ, но никто не отвечал, а через несколько дней стали звонить и на мой отказ стали угрожать передачей в суд за неисполнение обязательств при выкупе товара, как быть?

Я уже не верю в честность этих интернет магазинов, так как три дня назад я получила на почте вместо мини-машинки швейной просто какую-то деталь-подставку из пластика! Это просто издевательство над людьми! Я пенсионерка , моя пенсия очень маленькая и очень обидно, когда так поступают, обманывая самым бессовестным образом! Я заказал наушники AIRPODS, а на следующий день отменил наказ, мне подтвердили, что заказ отменен , через неделю мне пришла смс, что заказ пришол на почту, имею ли я право не забирать посылку и не оплачивать возврат отправителю?

Заказал на сайте магнитолу пионер. Перезванил мне продавец и раскозал про все замечательные параметры устройства. Все как на сайте. Назад отправить не смог так-как обратно связаться нет возможности. Я ещё заказал у них пасылку пускай лежит на почте. Обратно с ними связываюсь делая новый заказ ,а они касаются под дебилов. Не вздумайте заказывать на сомнительных сайтах без обратного телефона.

Впервые заказала итальянские фотошторы 2 штуки. Прислали посылку через неделю. При получении оплатила как положено рублей. Открыв ее содержимое,я пришла в ужас!!! Там находился кусок тюли размером 1Х1,5 м. Вторую посылку заказала одновременно с этой,но уже с постельным бельем выкупать не стала,просто не передать мои впечатления от первого заказа…теперь не знаю каковы последствия.

Заказала товар по цене руб плюс пересылка, а пришел наложенным платежом ценностью рублей. Это нормально? Естественно я выкупать не стала. Это же явный обман. Получила посылку с фллексумгелподделка содрали большую сумму. Народ хватит верит эти лохотрона вам надо их вычеркнуть из списка. Была реклама, то есть антенна, типа комнатной, которая ловит каналов, стоит 99 рублейивы небудете платить за цифровые каналы, которые хотят поставить по всей России.

Затем оказывается , что стоимость р. Почитала в интернете, что это мошенники и что эта антенна не ловит даже федеральные каналы. Я позвонила им, и сказала, что отказываюсьот товара.

А они говорят, что уже выслали. Конено, забирать я не буду. Дорогие люди, не выписывайте никакие антенны, которые ловят каналов и больше, это разводтлово.

Можно ли отказаться от товара пришедшего на почту

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары - продукты, одежду и даже технику.

Могу ли я право отказаться от товара, который пришел на почту наложенным платежом? Добрый день! Заказала в интернет магазине товар,​.

Как отказаться от заказа, если он пришел на почту?

Вы можете отказаться от получения посылки на почте. Заказанный товар через месяц почта отправит обратно на адрес отправителя. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, дополнительно защищены ст.

Отказ от интернет-заказа

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Отказ от интернет-заказа Краткое содержание: Отказ от заказа лекарства по интернету.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Для того чтобы отменять получение отправления, не нужны особые причины, но все же следует разобраться, когда такая необходимость появляется. Таким образом, выделяется ряд таких поводов, приводящих клиента к отказу от получения пришедшей посылки:. Посылка может быть возвращена в любое время, пока клиент не оплатил ее, причем такая возможность сохраняется даже в том случае, если внутри лежит товар, который не подлежит возврату по закону. Прежде всего, это возможно потому, что услуга почты не предполагает распоряжение товаром, и предприятие не несет ответственности за то, что находится внутри. Кроме того, пока покупатель не получил отправление и не оплатил его, сделка купли-продажи остается незавершенной. Во втором случае владельцем содержимого остается продавец, и он не может предъявить никаких претензий человеку, который не забрал товар.

Возможно ли отказаться от заказанного товара в интернет магазине

Приобретение товаров в онлайн режиме становится все более популярным. Удобный сервис, большой выбор товаров, нередко более низкие цены — все это делает интернет-магазин привлекательной возможностью для совершения покупок. Однако нередко первоначальный порыв купить все и вся пропадает, или появляются сложности с деньгами. Возникает вопрос, можно ли отказаться от приобретения покупки. Для решения данного вопроса следует обратиться к статье Именно ее положения регулируют основные моменты, связанные с дистанционным приобретением товаров и услуг.

Хочу отказаться от интернет-заказа лекарства, получаемого по почте. Пыталась связаться по Как отказаться от выкупа товара? Согласно пункту.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Ламода — это популярный и модный интернет-магазин не только для жителей России, но и для стран СНГ. Это своеобразный гид по стилю и модным тенденциям. С промокодами Ламода можно выгодно найти одежду, обувь, аксессуары, нижнее белье для детей, женщин и мужчин, а также товары для дома. В этом магазине у клиентов есть возможность в живую потрогать, померить и присмотреться к заказанному товару.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

По ошибке можно приобрести некоторые ненужные вещи. Поэтому возникает вопрос, можно ли отказаться от заказанного товара в интернет магазине?

Как написать отказ от посылки наложенным платежом

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агнесса

    Никаких преступлений я не совершал и идите на. со своей 51 нужно в граните выбить золотыми буквами))))

  2. Мартын

    Реальный человек ,реально помогает хоть советом но безкорыстно , лайк и подписка

  3. Мстислав

    Опять очень эффектно, демонстративно и показаьельно загнули и засадили достаточно большую часть украинцев!

  4. Аким

    Если не зарегистрированные сотрудники работают в отдельном офисе адрес которого нигде не прописан, там колл центр то возможно к ним добраться проверке?)